Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób SOLIDO BHP przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej, formularzy kontaktowych, sklepu, zamówień oraz szkoleń online dostępnych w serwisie solidobhp.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest SOLIDO BHP Grzegorz Rączkiewicz, ul. Wesoła 47/49 lok. 314, 25-363 Kielce, NIP 9591536865.

Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@solidobhp.pl. W sprawach szkoleń online można kontaktować się również pod adresem szkolenia@solidobhp.pl.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, adres, informacje o zamówieniu, dane kursanta potrzebne do uruchomienia szkolenia i przygotowania zaświadczenia, treść korespondencji, adres IP, dane techniczne przeglądarki oraz informacje zapisane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

obsługa zapytań przesłanych przez formularz, telefon lub e-mail,
przygotowanie oferty oraz kontakt w sprawie usług BHP, PPOŻ, szkoleń, dokumentacji i wyposażenia,
realizacja zamówień, płatności, sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej,
uruchomienie dostępu do szkolenia online, obsługa testów i przygotowanie zaświadczenia,
prowadzenie dokumentacji księgowej, podatkowej i wymaganej przepisami prawa,
zapewnienie bezpieczeństwa strony, przeciwdziałanie nadużyciom i dochodzenie ewentualnych roszczeń,
analiza działania strony i poprawa jej jakości, jeżeli korzystamy z narzędzi analitycznych.

Podstawą przetwarzania danych może być wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora albo zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.

4. Formularze, zamówienia i szkolenia online

Dane podane w formularzu kontaktowym służą do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji. Dane podane przy zamówieniu szkolenia lub produktu są wykorzystywane do obsługi zamówienia, płatności, dostępu do szkolenia, kontaktu organizacyjnego oraz wystawienia dokumentów sprzedaży.

W przypadku szkoleń online przetwarzamy dane potrzebne do identyfikacji kursanta, obsługi dostępu, weryfikacji ukończenia szkolenia, testu sprawdzającego oraz przygotowania zaświadczenia lub rejestru szkolonych, jeśli jest to wymagane zakresem usługi.

5. Płatności

Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, w tym rozwiązania zintegrowane z WooCommerce, Stripe lub BLIK. Operator płatności przetwarza dane zgodnie z własnymi zasadami i regulaminem. SOLIDO BHP otrzymuje informacje potrzebne do potwierdzenia płatności i realizacji zamówienia.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę i realizować usługi, w szczególności dostawcom hostingu, poczty e-mail, systemów informatycznych, WordPress/WooCommerce, operatorom płatności, biuru rachunkowemu, dostawcom narzędzi analitycznych lub bezpieczeństwa oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Dane przekazujemy tylko w zakresie niezbędnym do danego celu.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa, obowiązków księgowych, dokumentacyjnych lub okres przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Można również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt pod adresem kontakt@solidobhp.pl.

9. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, obsługi koszyka i zamówień, zapamiętania ustawień, prowadzenia statystyk oraz zabezpieczenia strony. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

Na stronie mogą działać narzędzia zewnętrzne, takie jak mapy, systemy analityczne, systemy antyspamowe, wtyczki WordPress, formularze, płatności lub usługi Google. Korzystanie z takich narzędzi może wiązać się z przekazaniem danych technicznych ich dostawcom.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, realizacji zamówienia, uruchomienia szkolenia lub wystawienia dokumentów. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie danej czynności.

11. Zautomatyzowane decyzje

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika.

12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcji strony, sposobu obsługi zamówień, szkoleń online lub narzędzi wykorzystywanych w serwisie.